Мы верим, что каждая девушка и мужчина заслуживает идеального маникюра. А ещё мы знаем, как важно делиться вдохновением!
И поэтому мы предлагаем нашим покупателям:
- Инфлюенс-маркетинг: Хотите стать лицом MR.GEL? Показывайте свои работы с нашей продукцией, отмечайте нас в соцсетях @mr.gel.nails, и мы с радостью поделимся вашими шедеврами с нашей аудиторией.
- Подарки за упоминание! Делитесь отзывами, фото и видео с нашими продуктами, и мы обязательно побалуем вас скидками, подарками или даже включением в наши коллаборации.
- Сообщество мастеров: Подписывайтесь на нас в VK чтобы учиться, вдохновляться и быть в курсе всех новинок!
Мы сотрудничаем со следующими сервисами доставки: CDEK, Boxberry и Почта России. При заказе на сумму от 5000 рублей, доставку оплачивает Мистер Кутикула😁
При оформлении заказа вы можете выбрать тот вариант доставки, который наиболее Вам удобен. Также обращаем внимание, что вы можете воспользоваться Авито доставкой, но в этом случае выбрать материалы необходимо на сайте Авито. Чтобы попасть на сайт, откройте корзину с товаром и прокрутите вниз
Банковской картой онлайн. Оплата любой банковской картой через платежную систему ROBOKASSA
Оплата банковскими картами любых банков осуществляется через платёжную систему ROBOKASSA
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице системы ROBOKASSA.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту
Мы доставляем продукцию MR. GEL по всей территории России. Вы можете выбрать удобный способ получения при оформлении заказа:
- СДЭК (до пункта выдачи или курьером до двери).
- Яндекс доставка (до ближайшего отделения).
Сроки и точная стоимость доставки рассчитываются автоматически в корзине в зависимости от вашего региона.
🔄 Правила отмены и возврата
Деятельность нашего интернет-магазина осуществляется в строгом соответствии с законодательством РФ. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами возврата парфюмерно-косметической продукции.
1. Отмена заказа до получения
Вы вправе отказаться от заказа в любой момент до его фактического получения (передачи в службу доставки) или непосредственно в момент вручения курьеру/в пункте выдачи. Для отмены свяжитесь с нашей службой поддержки.
2. Возврат товара надлежащего качества (Не подошел цвет, передумали)
В соответствии с Постановлением Правительства Р Ф от 31.12.2020 № 2463 (Пункт 3 Перечня), парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
При дистанционном способе продажи (через сайт), согласно ст. 26.1 Закона Р Ф «О защите прав потребителей», возврат товара надлежащего качества возможен исключительно в течение 7 дней после получения и только при условии:
- Полностью сохранен товарный вид и потребительские свойства продукции.
- НЕ нарушена заводская упаковка, термоусадочная пленка, защитные голограммы, пломбы или мембраны на флаконах и баночках (базах, гелях, топах).
- Товар не имеет никаких следов использования или вскрытия.
⚠️ Внимание: Если защитная пленка или мембрана на косметическом средстве вскрыты, товар признается бывшим в употреблении, теряет свои потребительские свойства и возврату не подлежитни при каких условиях. Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества оплачивает покупатель.
3. Возврат товара ненадлежащего качества (Брак или Ошибка комплектации)
Если вы получили товар с производственным браком (например, дефект кисти, трещина на флаконе) или в посылке оказался не тот цвет/объем (пересорт), вы имеете право на замену или возврат денег в соответствии со ст. 18 Закона Р Ф «О защите прав потребителей».
- Заявки по браку принимаются в течение 14 дней с момента получения заказа.
- Пересылка бракованного товара обратно на склад осуществляется за счет бренда MR.GEL.
📝 Как оформить возврат?
- Напишите на нашу электронную почту mr. kytikyla@mail.ru. Укажите номер заказа.
- В случае брака или пересорта — приложите четкое фото или видео, на котором виден дефект или несоответствие.
- После одобрения заявки отправьте товар нам через СДЭК или другой сервис доставки по предоставленным менеджером реквизитам.
💳 Возврат денежных средств
Срок возврата денежных средств составляет до 10 дней с момента поступления возвращенного товара и заполненного заявления на наш склад (согласно ст. 22 Закона Р Ф «О защите прав потребителей»). Деньги перечисляются на ту же банковскую карту, с которой производилась оплата заказа на сайте.